回答者からのご意見

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2003年03月29日(土) 23時31分

インターネットは誰でも閲覧できるので、根拠の無い誹謗中傷は、良くないと思います。犯罪にも関係してくるので法の整備取り締まり等もっと在るべきではないでしょうか。また、真実性のある情報を知る場でも在るので、いろんな意味で、より安全性の高いネット環境であってほしいと思います。


2003年03月29日(土) 23時28分

個人サイトを持っていますが、こちらが好ましいと感じない宣伝内容や個人情報漏洩でない限り、書き込みは残すべきだと思います。サイト管理者が、「この書き込みは証拠として残しますが、内容の信憑性は疑わしいものがあります」というただし書きをつけてフォローしておくとよいと思います。消してしまえば後で立証することは難しいです。企業に対する悪意あるものであっても、その事実確認がとれるまでは消すべきではありません。個人サイトはその管理人に運営の意向があるのであって、第三者に左右されてはなりません。何故ならそれは言論の自由を侵害するからです。中傷された企業は、その事実が120%無根拠であることを証明してから、管理人と話し合うべきでしょう。それをさほどしないで裁判沙汰にするのは、結局企業側のすねに傷があるとしか受け取れません。裁判を起こして勝訴したとしても、世間からは冷笑されている企業となっていることに気づくべきでしょう。


2003年03月29日(土) 22時58分

基本的に掲示板などの他人の意見・内容はあくまで参考程度にするだけで、あまり信用しない様にしています。書き込みもほとんどしていません。


2003年03月29日(土) 22時07分

根拠のない誹謗中傷を繰り返している掲示板で管理人がそれを黙認、または放置の方針でいる場合、管理人やサイトの持ち主を飛び越して、プロバイダに根気よく苦情を訴えることが割と効果があります。
その際、冷静さを失わないこと。また、深追いしないこと。正攻法で攻めること。

掲示板の管理者としては、訪問者には匿名に見えても、投稿の際に非公開になる(管理人のみが閲覧可能なメールアドレスの記録方法)メールアドレスの記載をしなければ投稿できないような掲示板システムを採用し、投稿者に文責を持つことを呼びかけて欲しいと思います。


2003年03月29日(土) 22時00分

私は会社ではなく個人として、MLにおいてそこの実力者から不当な仕打ちを受けたことがあります。
そのMLの参加者たちは相手の古い友人ばかりであり、真実を知ろうとすることなく相手の作り話など言うことを鵜呑みにし、こちらを攻撃してきました。私はそのMLを荒らしたくはなかったので、相手が何を言っても無視していましたが、相手の作り事がまことしやかに流布され、いまだ私の不利益を生じめています。
もっと人は個々人の責任において、本当の事を見極めようとする姿勢が大切だと痛感します。


2003年03月29日(土) 21時48分

難しい問題ではあるが、掲示板運営側としては、どのような記事が受け入れ可能で何が受け入れ不可能なのか、きちんと提示しておくことが まずは必須だと思う。そのへんをあいまいに誤魔化すのはよくない。


2003年03月29日(土) 21時44分

掲示板などは全くと言っていいほど見ていません。


2003年03月29日(土) 21時31分

各質問に答える(選択をする)事が、とても難しかった。質問の内容が抽象的に感じた気がした。具体例を挙げてないので、回答えも曖昧になってしまった。


2003年03月29日(土) 21時14分

批判しあうのではなく議論ができる様に勤めている


2003年03月29日(土) 21時13分

書き込みは善意の内容に徹する。悪意のある書き込みは報復を招く恐れがあると考えます。
基本的に節度ある情報交換の場として利用する。


2003年03月29日(土) 20時48分

ネットでログ(IP等)を取られているという事を知らない人が多くなんでも書きたい放題と勘違いしている人が多い。以前2chで根も葉もない誹謗・中傷された事があります。犯人もわかっており、次回何かあった際には訴訟するという事を告げると、逆切れされました。(当人は誹謗・中傷した事実は認めています)
対策として個人事業主であまく見られると思ったので商工会議所の会員になりステッカーのJPGを貼り、
警視庁のリンク等をしました。オーダーの際に必ず読んでもらう所に誹謗・中傷する人の利用はできない等、本当に細かく記載し防御しました。自分ならず、子供の事さえも書かれた時は本当に家族の危険を感じました。今の所、おさまってはいますが本当に精神的苦痛を味わいました。誹謗・中傷する人間程、小さな器なんだと割り切ってます。ほっとくのが一番なのかと・・・・


2003年03月29日(土) 20時23分

匿名だと気が大きくなる人が多いのは困ったことだと思う。でも、それも人間なのだから、やはり登録制にするとか(発言する場合は)考えた方がいいのではないか。


2003年03月29日(土) 20時02分

掲示板等に書かれている批判は、根拠のない誹謗中傷も多いですが、真実に基づいた告発と言うのも少なくありません。
そういったものまで規制するようなネット社会にはなって欲しくないと思います。


2003年03月29日(土) 19時27分

匿名性が高い事によって、自由に多くの情報や意見が交換されるのがネットメディアの良い所で有り、これが制限されるような公権力による監視や管理はするべきでは無いと思う。
例えば、内部告発のような社会正義と言える発言も、匿名性が守られなくなると激減するでしょうし。
リアル社会で有れば犯罪として取り締まられる様な、企業・団体や個人を対象とした誹謗中傷や犯罪を誘引する目的で行われる投稿を制限するための仕組みは必要かもしれない。と、考える事も有ります。
ただし...その内容が根も葉もない誹謗中傷なのか事実に基づく物なのかを、誰がどうやって判断出来るか?
結局の所、管理者のモラル意識と見識と公平性に頼るしか無いのが実情になっちゃうんでしょうねぇ。


2003年03月29日(土) 19時24分

掲示板の書き込みは書かれた意図がそのまま通るものではなく、ありとあらゆる観点から注目され判断されます。よって信憑性のない感情的で悪意ある文章ならば、まず相手にされません。あくまでも貶めようとする為の書き込みならば、批判されたと大騒ぎすることもないと思います。完全匿名掲示板というのは、書き手が安心して書きまくることから、書き手の心の底に隠されている真意までも浮き彫りにされてしまう場でもあります。慣れた利用者にとっては、自作自演も丸見えですし、冷静に双方を見極めようとしているものですから、そこで逆切れして管理人に削除をせっついたり、はては賠償請求などするのは、相当まずいことが書かれたのだろうと深読みされてしまうのがオチです。明らかに嘘や捏造ならば無視する手もありますし、反論する気があれば、同じ場所でなくとも自社のサイトでも可能です。利用者は全ての流れを総合して、その企業を判断するでしょう。書かれた内容がどうであるかよりも、それに対する対応がどうなのかを鋭く見ているのです。
では言われる側は言われっぱなしなのかといえば、そうでもないのです。ネットで批判されている会社・有名人の中には、メールや掲示板での対応が誠実だったために瞬時に見方が逆転し、好評価に繋がるケースもあるのです。うまく使えば自社のイメージアップに繋げられることも可能ですが、逆に無視したり、ヒステリックに反撃したり慰謝料を請求したり、真実かどうかを明確にしないで名誉毀損ばかり主張する企業については救いようがありません。企業を動かしているのはネットの実態に疎い世代なのかもしれませんが、もう少し勉強したほうがいいのではないでしょうか。

私はネット上であろうとどこであろうと、公的に存在する者、会社など社会的に影響力のある存在に対して、事実に基づいた批判をするのは決して悪くないと考えています。ネットが無ければクチコミで広がるものですから、むしろネットのほうが双方が対等に参加できるという利点があって、反論したければすればよいわけです。相手にせずとも自サイトで無実を表明することも可能です。
逆にクチコミの場合はどこが発端かも、どの程度広がっているかもわからないし見えないので怖いですよね。
私自身は体験したことしか書きません。昔いた会社の悪評を書かれた時には、事実と違えば反論していましたし、会社側がその場に出てこない、削除依頼をしないことも会社の自信の表れと感じて安心していたものです。
しかし、ネット上で例え非公開であっても、氏名を出すなどという事は危険だと思っています(特に名簿管理が甘くて検索で出てきてしまうなどの事故がありますし)し、何をどう悪用されるかわかりませんので、滅多にしません。氏名を出さない発言が全て無責任な根拠の無い内容とするのは、大昔のパソコン通信の時代からありましたが、それは間違いだと思います。匿名であろうと記名であろうと、意見は意見ですから内容で見るべき。あくまでも内容に対しどう対処するか、その姿勢で評価は決まるものだと考えています。
としてそんな愚痴が日常生活の延長であるネット

なお、犯罪予告や、ネット上に無い個人情報の暴露については、犯罪がらみということで処理していいと思いますが、出来れば犯人を特定する証拠として、それらの記録は残しておく必要性があると思います。掲示板は特に参照人員の多さから大勢が即時に様々な場所で同種の書き込みや関連性のある書き込みを発見できる事も見込めますので、事件の解決に役立てる可能性があります。なるべくそのままで置いておいたほうがいいようにも思いますが、プライバシーや住所氏名電話などの個人情報は伏せるべきでしょう。


2003年03月29日(土) 18時51分

誹謗中傷を受けても30分経ってから(落ち着いてから)対応する。


2003年03月29日(土) 18時36分

私自身、あるコンピュターソフトメーカーから、不誠実・不親切・無責任な対応を受けたことがあります。
そんな時に、掲示板に書き込みをして、このメーカーの対応を世間に知らせてやろうかと思ったことがあります。が、しませんでした。そう言ったたぐいの奴らと同じになってしまうし、そういう対応をするメーカーはいずれ倒産するだろから、その時にざまあ見ろと思えるから。


2003年03月29日(土) 18時30分

頻繁に掲示板をチェックするべき。また、管理できないほど多様化させない。


2003年03月29日(土) 18時26分

2ch等の掲示板は一切見ない様にしています。
周りの人にもそういったものは気にしない様、またどういった形でも関わらない様注意しています。
自分の掲示板では、利用者にまず注意書き(掲示板の運営目的、削除対象などについて)を読む様催促しています。
見ないで好き勝手な事を書き込んでしまう人は後を断ちませんが、とりあえずトラブルに至った事はありません。
最近会員登録制の掲示板が増えていますが、あまり効果がある様に思えません。
制限を設けるより、まず利用者の倫理感や責任感を促す事が必要だと思います。


2003年03月29日(土) 18時25分

批判は、読む側としても書く側としても内容そのものが真実であるかどうかを客観的に判断し、それらによって生じる不可測の事態も自己責任であることを肝に銘じつつ行動すること。書く場合は不必要な感情表現をできるだけ避け、読む場合は書いた人物の感情状態が通常でなかった可能性を考慮にいれつつ冷静に読む。掲示板管理人は公正な審判を、言動、行動という形で掲示板利用者に表現してください。


2003年03月29日(土) 18時22分

不特定多数の方々が見ているので、やはり誰でも見られるBBSでは一線を引いてしまいますね。誰かが読んでいる事を、いい意味でも悪い意味でも常に意識することでしょうか。


2003年03月29日(土) 18時10分

嫌がらせを書き込んだ人に踊らされないようにする、書き込み内容がさらにがひどくなったりする。
そうなった場合は、きちんと証明する。
文面から書き込んだ人を観察するのも必要なのでは?


2003年03月29日(土) 18時09分

管理者は掲載者のIPぐらいログとして残しておくべきである。これは匿名性とは別の問題である。例えば、テレビやラジオで紹介されるハガキ等も、匿名希望ならば名前は明かさないわけだが、住所・氏名等はハガキに記入されており管理者たるテレビ・ラジオ局の人間は把握しているのだから。


2003年03月29日(土) 17時57分

まず疑ってかかる。気になる情報ならさらに他のサイトなどに同様な内容がないか検索をしてみる。


2003年03月29日(土) 17時49分

自分に非がないことを主張できる根拠を常に提示できるよう心がけている。


2003年03月29日(土) 17時35分

自ら進んで個人情報を公開しない。または他人を中傷して、自分に対する攻撃を受けるような行為を行わない。


2003年03月29日(土) 17時23分

書いちゃったもの勝ちの感のある今のBBSの在り方って、良くないと思うんですけどね。


2003年03月29日(土) 17時15分

さまざまな意見を自由に表明することは、大切なことだと思う。匿名であっても社会的弱者が自らの意見を述べる機会が与えられていることが、インターネットの長所でもある。しかし、誹謗中傷・プライバシー保護を理由に公の権力において制限を欠けることは、望ましくない。管理者・表現者のモラルと意識の向上によって、インターネットによる意見表明をより良いものにしてほしい。


2003年03月29日(土) 17時13分

掲示板にはログをとれるようになっているものをえらんだ(どっから来たのか、とか可能な限りとることができるもの)一度ひどい書き込みをされてそれが通 りがけだったというのにショックを受けてからそういう風にしている。
喧嘩するときはするが、匿名で喧嘩してくる人には相手をしない。
匿名でものをいうのは卑怯だと思うし自分も責任が伴う発言は、掲示板などにかかず直接本人にメールするか、もしくは新聞などに実名投書する。言った言葉、書いた言葉には 責任があるから、とれない、というなら言わないし、書かない。
取れる範囲で物をいい、かき、そうして、人に思っていることを伝えることの難しさを毎日しみじみと感じている。
掲示板にとおりすがりで、言葉を投げ捨てていくことは言葉の暴力だと思う。 たまに自分のホームページの日記にもそういうこと書いたりするが、なしのつぶて。 言葉や画像による暴力は血がみえないだけに、軽んじられるが、これこそもっとも深く重たい傷を人に負わせるということを教育しない限り、なくならない事象だと思う。


2003年03月29日(土) 17時09分

私は仕事柄、インターネット上での名誉棄損、信用棄損、誹謗中傷の相談を数多く受けていますが、その中で感じたことをいくつかかかさせていただきます。
情報発信の為には「匿名が絶対条件だ」と嘯く管理人が横行しています。たしかにそうした利点があることは間違いありませんが、それ以上に名誉棄損や誹謗中傷を受ける被害の方が何万倍も多く、匿名の弊害面しか存在していません。
また、被害者と名乗るほうも必要以上に過敏に反応し、本来であれば無視すれば済むもの、あるいは正当な批判である場合も名誉棄損、誹謗中傷と騒ぐ、「訴えてやる!」社会になっています。
我が国においては、正しく他人を批評批判する文化が存在していなかったところへ「何でもあり」のインターネットが普及してしまったことからこうした混乱を招いているものと思います。インターネット人口がこれだけ爆発的に増えてしまっては、国によるインターネットリテラシー教育が今以上に真剣に必要と感じています。
被害を受ける前に身を守る手段を教えてやらないでおいて、被害があれば「警察に行け」という総務省・経済産業省の態度には毎日立腹しております。


2003年03月29日(土) 17時06分

本当に告発したい人は証拠までちゃんと書くべき。それを隠すからウソと思われる。書かれた側の個人や会社はそのような疑惑に関する専用のページを用意して肯定するか否定するか無視するかの意思を伝える必要あり。しかしながら戦争報道を見ていてもわかるようにウソのつき合いが国益と考える国ばかりですから、WEB110さんがいくらこんなアンケートを取ろうがこういうのはイタチごっこでいつまでもなくなりません。独裁者が禁止でもしないことにはいつまでもこの状態は続くと思います。独裁者に禁止されるのも嫌なことですけどね。個人的には攻撃する立場にもなるし、今は無職ですが勤めた場合はその攻撃に応戦しなければならないでしょうし、その都度、自分の立場を考えて臨機応変に対応するしかないと思いますよ。これを読まれているあなた、そうあなたです、悪い業者を撲滅しようといいながらアダルトサイトを見たりしていませんか?(笑)人間は矛盾していますよね。以上


2003年03月29日(土) 16時52分

そういう書き込みは参考にはしますが、客観的な立場で判断するようにしています。
しかし、自分が書き込まれる立場になった場合、知らないところで(事実かどうか係わらず)意見されているのは
恐いと思います。冤罪は恐い!!!!


2003年03月29日(土) 16時44分

個人のモラルを向上させたい


2003年03月29日(土) 16時42分

いろんな問題があり複雑だと感じます。


2003年03月29日(土) 14時50分

私は2ちゃんねるで被害にあったことがあります。まったくの虚偽の事実や、他人のことと私を間違えていたり、不愉快なまでに執拗なストーカー行為と思われるネット上の付きまといもありました。
今でもその目的で私のサイトを訪れ、どこかで貶めようとする人がいるでしょう。
言いたいことがあれば、面と向かって言えばいいと思います。
法改正がきちんとされて、ネット上の「言いたい放題」の無秩序な状態から、責任のある発言をみなができるようにできたらいいと思います。


2003年03月29日(土) 09時57分

WEBトラブルは、第三者の仲介や掲示板の応酬は、被害者・加害者、冷やかしを増やすだけで、当事者は傷つき入院したり精神的に追い詰められたり、仕事を辞める事態に追い込まれる。
些細なことでも、司法に委ねるべきと思います。
簡易な裁判や弁護人の依頼、とにかく、証拠を保全しないと、すぐに関係者の書き込みが削除され、相談さえできなくなってしまい、泣き寝入りなる。
そして、何時まで、ヲチ対象しとて、お気に入りのハンドル名やサイトへの出入りが出来なくなる。
匿名掲示板の怖さは、想像以上です。


2003年03月29日(土) 00時29分

人の批判はしない。批判を鵜呑みにしない。しっかりと管理されていない掲示板は利用しない。


2003年03月28日(金) 21時37分

書き込みする人は、自分を表に出し、責任を持って、書き込みするのがマナーではないかな?


2003年03月28日(金) 17時04分

自分のサイトは、知り合い以外はこない事から、悪質的にとられる書き込みや、個人の秘密を暴露するような書き込みは、削除した上で書き込んだ本人にメールなどで、何故削除したかを連絡。今後は同じ事が起こらないように注意します。どうしても書きたいのなら、個人的に自分へメールを出して憂さを晴らすようにも言います。


2003年03月27日(木) 19時07分

特定の存在に対して、匿名で批判や中傷をするのは卑怯な人間の行うことであり、これを煽ってる管理人も同罪。
「小さい存在である個人が大きな存在である組織と対等に渡り合うための手段」だという意見や「言論の自由」とするのはあまりにも身勝手であると思う。
「戦うのなら、自分の姓名、住所くらい出して戦う強い個人を目指しなさい」といいたい。


2003年03月27日(木) 16時17分

疑われたり誤解を受けるような事は極力避ける。変な事をしない。変な商品を販売しない。それに限ります。(^ ^;;
まぁ、世の中いろいろな人がいますので、良かれと思ってもそうとは受け取れないお客さんもいますが、企業として企業活動の中で批判を受けることも仕事の内、とも思っています。


2003年03月27日(木) 14時38分

インターネットという自由な空間が悪用されることを大変残念に思います。
利用者が増加するに伴い、本来インターネットが持っているメリット・デメリットを理解しないまま安易に掲示板を利用する人々が増えているのが原因ではないでしょうか。
インターネットは何をしてもよい空間だと誤解されているように感じます。
私自身は消費者対応窓口に勤務しており、その対応について掲示板で「何の役にも立たない」と笑い物に
されているのを見た経験があります。
確かに全ての相談に対して、誠心誠意対応するよう心がけていますが、100%満足していただけるわけではありません。ただ、多くの方にはご納得いただいているわけで、要は相手の人間性なのかと思います。
しかし、こうした事例が上司の目に触れれば、一方的に責められるのは私達窓口担当者ですから、不条理なことだと思います。
私自身は情報収集のために掲示板を利用しますが、「絶対的なもの」とは考えていません。
あくまで参考、あくまで沢山の意見を見るためです。
インターネットの掲示板とはその程度のものであると、社会が認めてしまえばよいのではないでしょうか。


2003年03月27日(木) 02時45分

一応回答をお送りしますが、掲示板はあまり見ませんし、書き込みをした事もありませんので、お役に立たなかったらごめんなさい。個人的には掲示板そのものが嫌いです。匿名性の強い環境の中で、何を発言してもかまわないと言った無責任さ(発言に責任を持たなくて済むから)、末端肥大的でカルト的な方向性さえ感じます。インターネットの可能性や有用性を利用者自らの手つぶすような事は残念です。


2003年03月26日(水) 23時12分

被害者、あるいは意図的ではないにしろ加害者にならないために、情報のソースの確認が必要とは思います。


2003年03月26日(水) 20時32分

掲示板に載っている発言は、その管理人が認めていると感じます。ひどい内容だと、その管理人の人間性も疑ってしまいます。





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