表記電話番号の詐欺が存在すると、電話問い合わせ中に確認できたので、支払い前に一方的に電話を切りましたが、先方の指示で自分のPCの操作を預けるところまで対応してしまいました。その後、ネットにつなげると数秒経つと必ず「Please wait your computer is updating Do not turn off your computer」の表示が出て入力を受け付けなくなります。PCの初期化もできなくなっております。何か対処方法あるのでしょうか?
表記電話番号の詐欺が存在すると、電話問い合わせ中に確認できたので、支払い前に一方的に電話を切りましたが、先方の指示で自分のPCの操作を預けるところまで対応してしまいました。その後、ネットにつなげると数秒経つと必ず「Please wait your computer is updating Do not turn off your computer」の表示が出て入力を受け付けなくなります。PCの初期化もできなくなっております。何か対処方法あるのでしょうか?