返信先: アメリカの出会い系サイトの登録ミスについて
当該サイトが、実際には女性会員など実在しない、いわゆるサクラサイトというのならともかく、一般的にこうした出会い系サイトでは、女性からの返信が保証されるようなものではありません。
このサイトに対する評判は「match.com 評価」というキーワードで検索してみるとご覧になれます。
一例
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3231125.html
従って、女性会員からの返信がないという理由で契約期間を短縮したいという要望は受け入れられにくいと感じます。
また、ログインIDなどの入力を間違ってしまったため、本来ならば再入会が可能だったところ、新規登録として扱われてしまった件についても、手続き面で不 備があったことは事実ですね。ただ、そうしたトラブルに関してまったくカスタマーサポートがなされていないというのは運営側にも非があると思いますので、 改めて下記に連絡してみてはいかがでしょう。
サービスに関するお問い合わせ：カスタマーケア
japanesesupport@isupport.match.com
0120-755-699 （日本語 平日 10:00～17:00）
http://jp.match.com/cp.aspx?cpp=/ja-jp/index/company.html
なお、本契約は解約の申し出を行わない限り自動更新されるようなので、自動更新を希望しない場合はあらかじめ更新設定を無効にしておくようご注意ください。
